lunes, 21 de noviembre de 2011

CAPITULO V. LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO.

Director y maestros tienen que compartir el propósito de mejorar la calidad, comprender que esto requiere un cambio de actitudes, y estar dispuestos a modificar las mismas y a ser consecuentes con esta decisión de cambio.
Un cambio cultural sólido debe estar sustentado en valores claros, compartidos y practicados por todos en la escuela. Entre estos valores, los más importantes son la preocupación por la satisfacción de las necesidades de nuestros beneficiarios y el desarrollo humano de las personas que interactúan dentro de la escuela y en torno a ella.
Es indispensable que todo el equipo docente comprenda y comparta el propósito del mejoramiento.
En una escuela de organización completa puede haber varios equipos, responsables de diferentes trabajos. Un círculo de calidad es un grupo que desempeña, voluntariamente, actividades de mejoramiento y control de calidad.
Los círculos de calidad son una forma de aprovechar y potenciar la convicción de la filosofía de la calidad, de que los trabajadores tienen la capacidad de introducir innovaciones y mejoras en sus procesos de trabajo en función de los problemas que perciben.
En una organización tradicional, se controla que el maestro asista, que llegue a tiempo, que esté en el salón, que planee su clase, que aplique exámenes y que muestre resultados. Así, se despreocupa de lo que sucede en grupos diferentes al suyo. No se siente responsable de la falta de cobertura, de la deserción, de la situación económica de las familias.
La filosofía de la calidad sostiene que las personas se realizan en su trabajo cuando participan creativamente en su mejoramiento, reconociendo que por sí solos no pueden modificar los procesos que condicionan su quehacer. Se parte de la convicción de que una organización que se conduce de esta manera genera una mayor calidad de vida en el trabajo.
Suponiendo que el proceso de mejoramiento de la calidad sea compromiso del director de la escuela, detallamos algunos de los objetivos que pueden plantearse pequeños equipos para mejorar los procesos que más les conciernen:
  1. La participación de los alumnos en el proceso de aprendizaje.
  2. El fortalecimiento de la lectura y la escritura.
  3. El mejoramiento del entorno físico.
  4. El problema del rezago escolar.
Una escuela debe convertirse en una comunidad educativa en la que participen activamente alumnos, padres de familia y miembros de la comunidad. La calidad educativa les concierne a todos.
Es quizás conveniente comenzar un proceso de mejoramiento de la calidad a partir del personal docente de la escuela. Pero es altamente recomendable que se vayan incorporando alumnos y padres de familia que voluntariamente deseen participar en el mismo.

Estoy de acuerdo que para hacer un mejoramiento en algo, el trabajo en equipo es una buena estrategia, eso es lo que hacemos en la mayoría de las clases, y del modo en que trabajan las personas del  equipo, van a depender los resultados. Todas las personas que trabajen de esta manera deberán poner lo que sea necesario de su parte para obtener un buen resultado. De esto es lo que nos habla este capítulo, de lo importante que es trabajar en equipo para mejorar los resultados en la organización. Una forma de llamarles a los equipos encargados de identificar los problemas, conocer sus causas, diseñar soluciones, vigilar su puesta en práctica, evaluar, evitar que se vuelvan a presentar situaciones iguales a las anteriores y buscar nuevas formas para lograr niveles de resultados mayores, en el sistema educativo, se les llama "círculos de calidad". También para que todo esto se logre deben de existir mecanismos de comunicación y un apoyo y estimulante de parte del director. Es importante incorporar a estos esfuerzos, no solo a los maestros, sino también a alumnos, padres de familia, y a la comunidad para mejorar la calidad educativa.

Bibliografía:

Schmelkes, Sylvia, (1995). La calidad depende de todos los que participan en el proceso, en Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas (pp. 55- 64), México, D.F. Secretaría de Educación Pública.

2 comentarios:

  1. Estoy de acuerdo contigo Jorge ya que como tú dices, el trabajar en equipo trae mejores resultados que hacerlo individualmente, claro siempre y cuando se este dispuesto a ayudar, debe de haber un compromiso por parte de todos, ya que no es cosa fácil trabajar en equipo, pero cuando se tiene un objetivo en común es más fácil y la calidad de la educación es algo que nos concierne a todos; como tu mencionas todo se trata de una buena comunicación y de la existencia de liderazgo por parte del director para tomar las mejores decisiones tomando en cuenta las necesidades de todos.
    Muy buen trabajo, te felicito y mucha suerte.

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  2. Claro compañero, como hemos visto en clase (y muy en contra de nuestras voluntades a veces)hemos tenido que trabajar en equipos ya que la mejor manera de hacer algunas actividades es llevarlas a cabo todos juntos ya que como explica la autora el equipo defiende ideales comunes y supera el individualismo, ademas como vimos en clase ser escuchado y trabajar por un fin común es mejor que el trabajo en solitario donde nadie te complementa, ¡Éxito!

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